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迎难而上 奋勇拼搏
[ 来源:本站 | 作者: | 日期:2012年03月21日 13:50 | 点击率:次 ]

迎难而上   奋勇拼搏

努力推进瑞安住房公积金事业再上台阶

 

温州市住房公积金管理中心瑞安分中心

2011210日)

 

各位领导、同志们:

大家新年好!

刚才聆听了高主任的讲话,我感觉深受启发、备受鼓舞,同时也深感肩上责任重大。刚刚过去的一年,在市管理中心和瑞安市委、市政府的关心和领导下,在分中心全体职工的共同努力下,瑞安的住房公积金事业取得了喜人的成绩,归集扩面超额完成,服务水平更加优化,管理体系日臻完善,队伍建设扎实稳健2011年是瑞安住房公积金事业发展的关键之年,我们的目标已明确,任务十分艰巨,但我们有决心、有信心,也有把握迎难而上,圆满完成各项目标任务。在此,我谨代表瑞安分中心全体人员作如下表态发言:

一、着力在强服务中突出特色。今年我们将继续以群众满意为准绳,以提供便利为导向,致力于“抓亮点、抓特色、抓品牌”,全面树立分中心“亲民、为民、便民”的服务形象。一是夯实窗口服务平台。以窗口为展示平台,继续推行和完善首问负责制、一次性告知制、公开承诺制和限时办结制等制度,严肃工作纪律,加强督查巡岗,探索推行“一条龙”、“一站式”等人性化优质服务,从服务态度、技术、管理、亮点等多方面入手,全面提高服务质量,充分发挥窗口辐射功能。二是推行服务前移。在推行上门服务、短信提醒、设摊咨询、业务培训等提前服务项目的基础上,再实现“两个前移”:其一是在办事大厅和大型企业添置多台多媒体触摸屏,实现信息共享,为广大职工提供办事指引;其二是安排工作人员遵点重点难点企业,提供一条龙服务,从政策解答、业务办理等方方面面提供咨询和便利。三是推出特色服务项目。针对阶段性较强或情况特殊的项目提供特色服务,做到急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办。比如紧接着瑞安机关事业干部基数调整工作就是今年的一大喜事好事,我们将提前做好宣传、培训,并推出预约制服务,安排专人对整项工作进行协调,错开高峰期,使整个基数调整工作在紧锣密鼓中有序推进。

二、着力在促扩面中有新举措。按照市管理中心住房公积金扩面强化年活动的要求,2010年,瑞安全年新增单位137个,新增职工721人,净增职工2714人,扩面任务完成率达148%,应该说任务完成得比较不错,但还存在企业扩面比较被动,乡镇、企业进展不平衡,部门配合不足等问题,扩面工作遭遇到一定的瓶颈。今年,我们将进一步坚定信心,加大工作力度,注重方法方式,积极、有序地推进征缴扩面工作。一是重摸底数,分类推进。用一至两个月的时间对全市企业建制情况进行全面排摸,按照“突出重点、先易后难、分类指导”的原则,明确今年扩面的重点对象,再由中层以上干部分片联系,加强业务指导和统筹协调,把底数摸清,把工作做实。二是争取支持,提升吸引力。继续争取市政府将企业扩面任务列入乡镇目标考核,将企业扩面情况与“企业星级评定”工作相挂钩,以提高制度自身的优势和吸引力,从而提高企业建制的积极性和主动性。三是加强沟通,形成合力。积极做好与财政、银行、经贸、工商、税务等部门单位的沟通协调,进一步完善考核奖励机制,引导他们积极配合开展工作,逐步形成信息共享、优势互补、联动执法、齐抓共管的良好机制。

三、着力在严管理中防好风险。住房公积金涉及到千家万户的经济利益,政策性、专业性较强,因此,严格管理、规范运作是公积金安全的重要保证。一是建立和完善岗位责任制。进一步探索内部职工考核办法,分解指标,明确任务和措施,落实责任。努力做到考核奖惩和工作业绩相结合,与岗位相挂钩,充分调动大家参与管理、搞好管理的积极性和主动性。二是严格落实内部控制制度。继续采取定期或不定期的方式对制度建设和执行情况进行检查评价,对风险责任进行追究。更加重视住房公积金专项治理工作、住房公积金监管工作,努力推行稽查工作,及时发现规范化管理、资金运行等方面出现的新情况、新问题,从源头上防范风险。三是查漏补缺,健全管理体系。强化风险防范意识,在日常工作中不断查找漏洞和薄弱环节,对不尽全的制度进行完善,对未触及的环节、领域,认真研究,建立健全相关制度,努力提高自身管理水平,实现用制度管人管权管事。

各位领导、同志们,2011年是“十二五”规划的开局之年,我市住房公积金管理工作也面临着新的挑战和机遇。会后,瑞安分中心将迅速贯彻落实好这次会议精神,特别是高主任的讲话精神,认真学习兄弟县(市、区)的先进做法和经验,进一步振奋精神、迎难而上、奋勇拼搏,努力推进瑞安的住房公积金事业再上新台阶!