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瑞安分中心学习《问责办法》,提升效能改进服务
[ 来源:本站 | 作者: | 日期:2016年06月14日 11:27 | 点击率:次 ]

   为进一步改进工作作风,提升工作效能,提高服务水平,瑞安分中心于1130下午召开了深化作风效能建设学习会,分中心全体工作人员参加了此次学习会。

    会上,陈瑶副主任组织大家学习《瑞安市机关工作人员作风和效能问责办法(试行)》,杨胜宝主任重申了《问责办法》明确的4种问责类型(不履职、不正确履职、履职不力、违反作风纪律规定)和7种问责方式(批评教育、通报批评、诫勉谈话、书面效能告诫、调离岗位、免职或责令辞职、解聘或辞退),并明确问责对象为在职人员、借调(挂职)人员和聘用(临时)人员。杨主任进一步强调,全体工作人员要认真对待每位办事群众,特别是窗口工作人员,在平时工作中应注意表达方式、表达技巧,尤其要注意语言与语气的运用,避免出现不必要的冲突,同时要加强业务政策学习和操作技能的提升,积极推进作风效能建设,提高遇事处理能力,如遇突发状况,工作人员应冷静处理,及时引导,及时汇报。

    这次学习会既是作风效能建设学习会,也是分中心开展“转作风、提效能、促发展”作风效能建设的提升会。在接下来的工作中,分中心将尽全力加强窗口作风效能建设,不断提升文明服务水平。